Хорватия широко известна в Европе и даже России как курорт-здравница. На территории страны находятся термальные источники и уникальная лечебная нефть. Именно поэтому сюда ежегодно приезжают десятки тысяч медицинских туристов. После того, как Хорватия вступила в Европейский союз, требования к качеству обслуживания, к оборудованию и квалификации персонала выросли. Сейчас медицина в Хорватии находится на высоком уровне и не уступает другим европейским странам. При этом правительство не останавливается на достигнутом результате и выделяет крупные суммы их бюджета на развитие новых больниц и обучение персонала.
Туристам для посещения страны потребуется медицинская страховка. Без нее не получится оформить визу в Хорватию. Но визу можно получить на несколько месяцев или лет, поэтому некоторые туристы пытаются сэкономить на полисе. Они не приобретают страховку для следующей поездки и порой сталкиваются с серьезными проблемами. Медицина в Хорватии соответствует среднеевропейскому уровню не только по качеству, но и по уровню цен. И пациентам без страховки больницы выставляют огромные счета. Один визит к врачу для туриста без полиса может нанести существенный ущерб семейному бюджету. Чтобы не попасть в такую ситуацию, путешественникам лучше заранее приобрести полис медицинского страхования.
Медицина в Хорватии. Достоинства и недостатки
За последние 20 лет уровень медицины в этой стране резко вырос. Но такие скачки не даются легко. Государство вложило крупные суммы в организацию обучения, постройку больниц, закупку оборудования и пр. Теперь качество медицинских услуг соответствует среднему по Европе, а в некоторых случаях и превосходит этот показатель. Просторные новые госпитали принимают как местных, так и иностранных пациентов. Но стоимость услуг для россиянина может показаться слишком высокой.
Врачи проходят обучение в университетах как в самой Хорватии, так и в других европейских странах. Они посещают международные конференции, поэтому всегда в курсе новых методов лечения. Также правительство заботится о современном оборудовании, и все больницы оснащены необходимой техникой.
Особо стоит отметить удобную систему записи к врачу. Для каждого пациента заводят специальную электронную историю болезни, которая доступна через интернет. С ее помощью можно попасть на прием к любому специалисту без длительного ожидания в очереди.
Достоинства
- современное оборудование. Все больницы укомплектованы новой техникой. Аппараты УЗИ, МРТ и рентгена позволяют быстро и точно ставить диагноз пациентам;
- высокая квалификация персонала. Врачи проходят обучение и повышают квалификацию в европейских университетах. А экзамены, которые они сдают в Хорватии, не отличаются от экзаменов в Германии и Франции;
- чистота. Высокие требования предъявляются и к качеству работы уборщиков. В больницах одинаково чисто как в приемном покое, так и в кабинетах врачей и палатах;
- отсутствие очередей. Пациенты записываются на определенное время, поэтому не приходится ждать приема у врача. К экстренной медицине этот принцип не относится. Если у человека опасная травма или критическая ситуация, то его лечением займутся тут же;
- отсутствие языкового барьера. Врачи и медицинский персонал в Хорватии владеют английским языком. Поэтому у туристов не возникнет проблем с пониманием рекомендаций и рецептов. В некоторых больницах работают специалисты со знанием русского языка.
Недостатки
- высокие цены для туристов без страховки. Медицина в Хорватии предполагает, что у пациента есть полис. Все граждане в обязательном порядке заключают договор о медицинском страховании. Без полиса стоимость лечения оказывается значительно выше;
- продажа лекарств только по рецепту врача. Это распространенная в Европе практика, которая не всегда понятна русским туристам. В аптеках можно приобрести витамины и сборы трав. Но обезболивающие и антибиотики продают только с рецептом. Туристу придется обратиться к врачу, чтобы купить нужные таблетки;
- недостаток узких специалистов. Несмотря на активное развитие медицины, количество врачей в Хорватии не соответствует запросам пациентов. Поэтому приема у узкого специалиста можно ждать несколько недель.
Популярные больницы Хорватии
Клиники Загреба
| Название клиники | Адрес клиники |
|---|---|
| Specijalna bolnica Sv. Katarina | Trpinjska ul. 7, 10000, Zagreb |
| Sisters of Charity Hospital | Vinogradska cesta 29, 10000, Zagreb |
| Merkur Clinical Hospital | Zajčeva ul. 19, 10000, Zagreb |
| Poliklinika Akromion | Vrbanićeva ul. 26, 10000, Zagreb |
| Poliklinika Zahi | Ul. Matije Mrazovića 6, 10000, Zagreb |
Больницы Дубровника
| Название клиники | Адрес клиники |
|---|---|
| General Hospital Dubrovnik | Dr. Roka Mišetića 2, 20000, Dubrovnik |
| Dom zdravlja Dubrovnik | Ul. dr. Ante Starčevića 1, 20000, Dubrovnik |
| Poliklinika Marin Med | Ul. dr. Ante Starčevića 45, 20000, Dubrovnik |
| Dom zdravlja | Ul. od Svetog Mihajla 4, 20000, Dubrovnik |
| Ambulanta | Ul. Andrije Hebranga 120, 20000, Dubrovnik |
Больницы Пулы
| Название клиники | Адрес клиники |
|---|---|
| Croatia Poliklinika | Ul. Marka Marulića, 52100, Pula |
| Pula General Hospital | Zagrebačka 30, 52100, Pula |
| Health Center Pula - Pola | Flanatička ul. 27, 52100, Pula |
| General Hospital Negri | Ul. Alda Negrija 19, 52100, Pula |
| Pula General Hospital Negrijeva | Negrijeva 6, 52100, Pula |
Медицина в Хорватии для туриста без страховки
Граждане Хорватии сами выбирают компанию-страховщика, но полис они иметь обязаны. При обращении в больницу за помощью, счет полностью или частично оплачивает страховая. Поэтому лечение в Хорватии для застрахованных пациентов стоит недорого. Но многие туристы считают, что полис — это ненужные траты. Они предпочитают экономить на страховке. Такой подход грозит обернуться серьезными тратами, ведь даже за один визит к врачу придется заплатить внушительную сумму.
При этом туристу без страховки придется самостоятельно искать клинику, договариваться о приеме и пр. С высокой температурой или травмой решить такой вопрос будет непросто. Владельцу полиса достаточно позвонить на горячую линию. Оператор сам подберет больницу и пришлет её адрес. Если потребуется трансфер, то менеджер его организует.
| Название услуги | Цена | Особенности |
|---|---|---|
| Прием врача | От 550 до 900 кун (от 82 до 125$) | Стоимость визита к узкому специалисту выше. |
| Укол | От 180 кун (от 27$) | В стоимость инъекции лекарственный препарат не входит. |
| Перевязка | От 200 кун (от 30$) | Цена услуги зависит от того, персонал какой квалификации ее выполняет. |
| Госпитализация | От 900 кун (от 125$) за сутки в обычной палате | В стоимость нахождения в стационаре включено трехразовое питание. |
Качество лекарств в Хорватии
Ко всем товарам, которые продаются в этой стране, предъявляются высокие требования. По правилам Евросоюза лекарства должны иметь сертификаты и все документы. А сами аптеки обязательно получают лицензии и проходят проверки. Поэтому встретить в аптеке подделку почти невозможно. Название препаратов часто отличается от привычных русским туристам. Но фармацевты всегда помогут найти нужное лекарство.
Экстренная стоматология в Хорватии. Уровень цен
Если с небольшим порезом или мигренью туристы могут разобраться самостоятельно, то зубная боль не терпит отлагательств. Когда болит зуб, человек готов на любые расходы, только бы избавиться от проблемы. И часто за лечение приходится выкладывать целое состояние. Стоматология в Европе известна своим высоким качеством и не менее высокими ценами. Счет за один больной зуб составит от 330 кун (50$). Если проблема сложнее, чем обычный кариес, то сумма легко вырастет до 660 кун (100$). Стоимость страховки значительно ниже, поэтому туристам рекомендуют не экономить на полисе.
Топ 3 ассистанс для поездки в Хорватию
Когда полис выбирает опытный турист, он в первую очередь обращает внимание на ассистанс. Качество услуг, их полнота и скорость зависят от компании, с которой заключен договор у страховой. Если ассистанс низкого уровня, то туристу придется долго ждать направления в клинику. А счета могут оспаривать и оплачивать частично. Отличный ассистанс быстро решает все проблемы и не пытается сэкономить на здоровье своего клиента.
Турист не может обратиться в клинику самостоятельно, а потом потребовать компенсации от страховой. Если он получит травму или заболеет, то необходимо сначала позвонить на горячую линию. Далее в дело вступает менеджер, который находит подходящую больницу и договаривается о приеме пациента. Чем лучше ассистанс, тем меньше финансовых вопросов придется решать туристу.
Топ 3 ассистанс:
- Euro-Center Holding. Один из самых известных ассистанс в мире. Эта компания широко известна из-за специальных опций для беременных женщин, а также предоставления страхового покрытия для людей в состоянии опьянения. путешественники отмечают оперативность работы менеджеров и высокий уровень клиник-партнеров. Сотрудники ассистанс всегда внимательно проверяют счета, но не пытаются их сократить в ущерб пациенту. Минус у такого страхового полиса всего один — высокая стоимость;
- AXA Assistance. Ассистанс с очень большим списком клиник-партнеров по всему миру. Поскольку у него заключены договоры даже с больницами в отдалении от курортов, такой полис подойдет любителям уединенного отдыха. Минус такой страховки — повышающий коэффициент для малышей и пожилых людей. Многие путешественники комбинируют разные виды полисов и ассистанс. Они выбирают AXA Assistance для туристов среднего возраста, а остальным членам семьи приобретают другую страховку.
- Allianz Global Assistance (Mondial). Популярный полис у молодых пар и любителей активного туризма. Широкая сеть клиник-партнеров позволяет не беспокоиться о поиске хорошей больницы поблизости. Также путешественники отмечают оперативность принятия решений сотрудниками компании. В большинстве случаев финансовые вопросы решаются без участия туристов. Но иногда пациентам приходится оплачивать лечение самостоятельно, а страховая компенсирует эту сумму. В таком случае важно сохранять счета, чеки и заключение врача.
Путешественникам советуют обращать внимание не только на стоимость полиса, но и на включенные опции. Некоторые компании предлагают расширенные пакеты, в которые входит юридическая помощь, страхование багажа и задержки рейса. В базовой версии полиса всегда указаны медицинские и медико-транспортные расходы. При этом путешественник должен помнить, что страховка ВЗР подразумевает под собой только оказание экстренной помощи.
Если у туриста хроническое заболевание или застарелая травма, то лечение по страховке не предоставляется. Также нельзя рассчитывать на протезирование зубов или процедуру их отбеливания. Экстренная стоматологическая помощь включает в себя удаление зубов, удаление нервов, вскрытие флюса, пломбирование и другие базовые манипуляции.
